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auの解約を本人以外が進める方法に困っていませんか？ たとえば 委任状ってどう書けばいいんだろう？ どんな必要書類がいるのかな？ と迷う方も多いですよね。 安心してください。 auの解約は本人以外が代行することができます。 本人以外がauの解約手続き...

auで本人確認をしたいけど、健康保険証しか手元になくて困っていませんか？ そんな方も安心してください。 auでは健康保険証を本人確認書類として使うことができます。 ただし、保険証だけでは手続きが進められないため、補助書類を追加で用意する必要があ...

auの支払いを家族で分ける方法はどうすればいいの？ と思っている方も安心してください。 家族で支払いを分けるには、主に「auショップで手続きする方法」と「郵送で手続きする方法」の2つの方法があります。 auの支払いを家族で分けるための方法や条件を...

auメールアプリが突然消えてしまった！ そんなときにどうすればいいのか、焦ってしまいますよね。 実は、auメールアプリが消える原因にはいくつかの理由が考えられますが、慌てる必要はありません。 ここでは、auのメールアプリが消えた問題について、原因...

auセルフケアアプリって何？ と気になる方も安心してください。 実は、auセルフケアアプリは、スマホの状態を管理するためのとても便利なツールです。 例えば、スマホの動きが遅くなったと感じたときに役立つキャッシュ削除や、バッテリーの状態をチェック...

auの着信拒否アナウンスが流れないのはなぜ？ と悩んでいる方も安心してください。 実はこれにはいくつかの原因が考えられます。 設定がうまくいっていないのか、電波の問題か、あるいは機種による制限かもしれません。 ここでは、auの着信拒否アナウンス...

au携帯料金のポイントがつかないのはなぜ？ と疑問に思っている方も安心してください。 ここでは、au携帯料金でポイントがつかない理由や、ポイントを正しく受け取るための方法を分かりやすくお伝えします。 Pontaポイントがつかない主な理由や、ポイント...

auの請求額がおかしいのはどこで確認すればいいのかな？ と悩んでいる方も、安心してください。 ここでは、auの請求額の内訳や原因を分かりやすく説明しながら、具体的な明細確認の方法や解決手順をお伝えします。 例えば、「au 請求額がおかしい」と感じ...

au故障紛失サポートはわざと使うとバレるのかな？ と気になっている方も安心してください。 この記事では、スマホをわざと壊してau故障紛失サポートを使う場合のリスクやペナルティ、規約で定められている適用範囲について、丁寧にわかりやすく解説します...

auのノートンは本当に必要なの？ と迷っていませんか。 公共のWi-Fiをよく使ったり、ネットショッピングやオンラインバンキングを楽しんでいる方にとって、セキュリティ対策は気になるポイントです。 ここでは、auのノートンのメリットやデメリット、料金...