AirPodsで通話中に
と悩んでいる方も安心してください。
この記事では、AirPodsのマイク設定方法やBluetooth接続の問題解決法、さらには通話で声が小さい場合の確認ポイントなど、すぐに試せる解決策をわかりやすくお伝えします。
「AirPods 通話 何も聞こえない」「AirPods 通話 マイクの位置」など、どこを確認すればいいのか迷う方に向けて、具体的な手順を順番に解説しています。
初めて設定を見直す方でも簡単に進められるように書いているので、安心して読み進めてください。
さらに、「AirPods 通話 周囲の音 相手に聞こえる」「AirPods 通話 雑音 相手に伝わる」といったトラブルにも触れています。
これらの問題も適切な設定やメンテナンスで驚くほどスムーズに解決できます。
この記事を読み終える頃には、通話中のトラブルが解消されるだけでなく、AirPodsをもっと快適に使えるようになるはずです。
次回の通話で困らないために、さっそく一緒に確認していきましょう！
- AirPodsのマイク設定や正しい調整方法を理解できる
- 通話中に音が聞こえない場合の原因と解決策がわかる
- Bluetooth接続や音量トラブルの改善方法を学べる
- 修理が必要な場合の費用や相談先を把握できる
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AirPodsの電話が相手に聞こえない原因を徹底解説
- AirPodsのマイク設定方法と確認手順
- 通話で何も聞こえない時に試すべきこと
- AirPodsのマイク位置を正しく調整する方法
- 声が小さい時に確認すべき設定ポイント
- Bluetooth接続の問題を解決する方法
AirPodsのマイク設定方法と確認手順
AirPodsのマイクを正しく設定することは、通話の音質を向上させるために重要です。
以下の手順で設定を確認してみましょう。
1. iPhoneのBluetooth設定を確認する
まず、iPhoneの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択します。
リストに表示されているAirPodsをタップし、接続状態であることを確認してください。
接続されていない場合は、AirPodsのケースを開けてペアリングをやり直します。
2. AirPodsのマイク設定を確認する
「設定」アプリから「Bluetooth」に進み、AirPodsの横にある「i」ボタンをタップします。
表示されたオプションの中にある「マイク」を選択し、「自動」に設定されているか確認してください。
自動に設定すると、左右どちらのAirPodもマイクとして利用されます。
特定のマイクを使いたい場合は「常に左」または「常に右」を選択できます。
3. マイクが動作しているか確認する
マイクが正しく機能しているかをテストするには、「ボイスメモ」アプリを使用します。
AirPodsを装着した状態で録音を開始し、自分の声を話してみてください。
録音した音声を再生し、クリアに聞こえるか確認しましょう。
4. 外部要因も確認する
髪の毛やマフラーなどでAirPodsのマイクが覆われていないか確認してください。
また、AirPods自体が汚れている場合は、柔らかい布で軽く拭いて清掃してください。
これで音質が改善される場合があります。
これらの手順を試しても解決しない場合、AirPodsをリセットして再設定を行うこともおすすめです。
通話で何も聞こえない時に試すべきこと
通話中に相手の声が聞こえない場合は、いくつかの原因が考えられます。
以下の方法で解決を試みてください。
1. 出力先の設定を確認する
通話中に「オーディオ」の設定がAirPodsに正しく切り替わっていない可能性があります。
通話画面で「オーディオ」をタップし、AirPodsを選択してください。
デフォルトではスピーカーや端末のマイクに設定される場合があります。
2. Bluetoothの接続を確認する
Bluetooth接続が一時的に切れている場合、再接続が必要です。
iPhoneの「設定」アプリから「Bluetooth」に進み、AirPodsを選んで一度切断し、再接続してください。
接続が不安定な場合、周囲に電子レンジやWi-FiルーターなどBluetoothに干渉する機器がないか確認して離れるとよいです。
3. AirPodsを再起動またはリセットする
AirPodsのケースにAirPodsを戻し、約30秒間待ってから再装着してください。
これでも解決しない場合、リセットを試します。
ケースの背面にあるボタンを約15秒間押し続けると、リセットが完了します。
その後、再ペアリングしてください。
4. ソフトウェアのアップデートを確認する
AirPodsやiPhoneのソフトウェアが最新バージョンでない場合、問題が起きることがあります。
iPhoneの「設定」から「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で、最新の状態になっているか確認してください。
5. AirPodsの物理的な状態を確認する
AirPodsが汚れている場合、通話時の音質に影響を与えることがあります。
柔らかい布でマイク部分を優しく拭き取って清掃してください。
汚れが詰まっている場合は、乾いた綿棒を使用すると良いです。
これらを試しても解決しない場合は、Appleサポートに相談することで、さらなる対応を得られる可能性があります。
まずはシンプルな方法から順番に試してみてください。
AirPodsのマイク位置を正しく調整する方法
AirPodsのマイク位置を適切に調整することで、通話時の音質を大幅に向上させることができます。
以下の手順で、マイクの位置や設定を確認してみましょう。
1. マイクの位置を確認する
AirPodsのマイクは、左右の本体にそれぞれ内蔵されています。
特にステム（突起部分）の先端にあるマイクが通話時に使われます。
装着時にマイクが顔や顎に向くようにし、髪や衣類で覆われないように調整してください。
2. マイクの向きに注意する
AirPodsが耳に正しく装着されていない場合、マイクが声を拾いにくくなることがあります。
装着後に少しだけ角度を調整し、ステム部分が顎の方に向くようにすると、声がクリアに届きやすくなります。
3. 左右のマイクを選択する方法
AirPodsは左右どちらのマイクも使用できますが、自動切り替えに設定されていることが一般的です。
特定のマイクを使いたい場合は、iPhoneの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」からAirPodsを選択し、「マイク」の設定を「常に右」または「常に左」に変更してください。
4. 周囲のノイズを減らす工夫
周囲の騒音が多い場所では、マイクが環境音を拾ってしまうことがあります。
可能であれば静かな場所で通話を行い、マイクが直接風や音の強い方向を向かないように調整してください。
5. 清掃も忘れずに行う
マイク部分に汚れやホコリが付着していると音声がこもることがあります。
柔らかい布や乾いた綿棒を使って、優しくマイク部分を拭き取ると良いでしょう。
これらの方法を試しても改善しない場合は、AirPods自体に問題がある可能性があります。
その場合は、Appleサポートに相談するのも一つの選択肢です。
声が小さい時に確認すべき設定ポイント
AirPodsを使用していて声が小さいと言われた場合、設定を見直すだけで改善できることがあります。
以下のポイントを確認してください。
1. マイクの自動切り替えを確認する
AirPodsは左右のマイクを自動で切り替える設定がデフォルトになっています。
これが原因で片方のマイクが正常に機能していない場合があります。
iPhoneの「設定」アプリから「Bluetooth」を開き、AirPodsの「i」ボタンをタップして、「マイク」を「常に左」または「常に右」に固定してください。
2. ノイズキャンセリングの影響を考える
AirPods ProやAirPods Maxを使用している場合、ノイズキャンセリング機能が通話中の声の拾い方に影響を与えることがあります。
設定アプリで「アクセシビリティ」→「AirPods」から「ノイズキャンセリング」の調整を試してみてください。
3. 装着位置を見直す
AirPodsの装着がずれていると、声が正しく拾えないことがあります。
耳にぴったりとフィットさせ、ステム部分が顎に向くように調整してください。
耳の形状に合わない場合は、イヤーチップのサイズを変更するのも効果的です。
4. 外部音取り込みモードを確認する
AirPods Proには外部音取り込みモードがあります。
このモードが有効になっていると、周囲の音を拾いやすくなり、自分の声が小さくなる場合があります。
必要に応じて、モードをオフにして通話を試してみてください。
5. 音声テストを行う
「ボイスメモ」アプリを使い、自分の声がどのくらい拾われているか確認しましょう。
録音した音声が小さい場合は、マイクや装着位置を見直してください。
これらの方法を実行すれば、声が小さいという問題を解決できる可能性が高まります。
もし問題が解決しない場合は、AirPodsのリセットや修理も視野に入れて対応してください。
Bluetooth接続の問題を解決する方法
AirPodsのBluetooth接続に問題がある場合、簡単な手順で解決できることが多いです。
以下の方法を試してみてください。
1. iPhoneのBluetooth設定を確認する
まず、iPhoneの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選びます。
AirPodsがリストに表示されていない場合は、ケースを開けた状態でペアリングを試してください。
リストに表示されているけれど接続できない場合は、一度「このデバイスを無視」を選択し、再度ペアリングします。
2. 電波干渉を防ぐ
Bluetoothは他の無線機器の影響を受けやすいです。
電子レンジ、Wi-Fiルーター、コードレス電話などが近くにあると接続が不安定になることがあります。
通話中はこれらの機器から離れると、接続が安定しやすくなります。
3. AirPodsとケースをリセットする
リセットを行うと、多くの接続問題が解消されます。
AirPodsをケースに戻し、フタを閉じて約30秒待ってから再接続してください。
これでも解決しない場合は、ケースの背面ボタンを約15秒間押し続け、ランプがオレンジに点滅したらリセット完了です。
その後、再度ペアリングを行います。
4. デバイスのBluetoothをオン・オフする
iPhoneのBluetoothを一度オフにしてからオンにすることで、接続エラーが解消する場合があります。
設定アプリの「Bluetooth」メニューでオン・オフを切り替えてみましょう。
5. ソフトウェアを最新の状態に保つ
iPhoneやAirPodsのソフトウェアが古い場合、接続の不具合が発生することがあります。
iPhoneの「設定」アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で最新バージョンをインストールしてください。
AirPodsのアップデートは自動で行われますが、iPhoneとAirPodsを接続した状態で充電するとスムーズです。
6. 他のデバイスとの干渉を防ぐ
AirPodsが他のデバイスに接続されている場合、iPhoneとつながらないことがあります。
他のデバイスのBluetoothを一時的にオフにして、AirPodsをiPhoneに接続し直してください。
7. 一度すべてを再起動する
問題が解消しない場合、iPhoneとAirPodsの両方を再起動してみてください。
iPhoneを再起動後、AirPodsをケースに戻しリセットを行い、再度接続を試してみましょう。
これらの方法でほとんどのBluetooth接続の問題は解決できます。
もしこれでも接続が安定しない場合、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。
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AirPodsの電話が相手に聞こえない時の具体的な対処法
- 通話時にリセットが必要な場合の手順
- マイクのソフトウェアをアップデートする方法
- 周囲の音が相手に聞こえる時の設定確認
- 片耳だけ聞こえない場合の原因と解決策
- 雑音が相手に伝わる場合の解決方法
- 修理が必要な時の費用と相談先を紹介
- AirPodsの電話が相手に聞こえない原因と解決策のまとめ
通話時にリセットが必要な場合の手順
AirPodsを使って通話中に不具合が発生した場合、リセットを試すことで問題が解決することがあります。
以下の手順でリセットを行ってください。
1. AirPodsをケースに戻す
通話中に音が聞こえない、または相手に声が届かない場合は、まずAirPodsをケースに戻します。
フタを閉じて、約30秒待ちましょう。
この操作で、AirPodsが一時的にリセットされ、接続がリフレッシュされます。
2. ケースの背面ボタンを使ったリセット
短時間のリセットで解決しない場合、完全リセットを行います。
AirPodsをケースに入れたまま、ケースの背面にあるボタンを15秒間押し続けてください。
ランプがオレンジ色に点滅したらリセットが完了です。
3. AirPodsを再ペアリングする
リセットが完了したら、AirPodsを再び接続します。
iPhoneの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択し、AirPodsを選んで「このデバイスを無視」をタップします。
その後、ケースのフタを開け、ペアリングをやり直してください。
画面に表示される指示に従えば簡単に再接続できます。
4. 再起動でさらなる安定化を図る
リセット後も不具合が続く場合、iPhoneを再起動してみてください。
再起動を行うと、システム全体がリフレッシュされ、AirPodsとの通信が安定することがあります。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、物理的な故障の可能性も考えられるため、Appleサポートに相談するのがおすすめです。
マイクのソフトウェアをアップデートする方法
AirPodsのソフトウェアは自動で更新されますが、最新の状態に保つことが通話品質の向上に繋がります。
以下の手順でアップデート状況を確認し、必要な対応を行いましょう。
1. AirPodsを充電ケースに戻す
ソフトウェアのアップデートを行うには、AirPodsを充電ケースに戻し、フタを閉じます。
充電ケース自体も充電器に接続しておくと、アップデートがスムーズに進みます。
2. iPhoneと接続しておく
AirPodsがiPhoneと接続されている状態で、アップデートが行われます。
iPhoneのBluetoothがオンになっていることを確認し、AirPodsが近くにあることを確認してください。
3. iPhoneのソフトウェアを確認する
iPhoneの「設定」アプリを開き、「一般」→「ソフトウェア・アップデート」に進みます。
最新バージョンにアップデートされていない場合、まずiPhone自体をアップデートしましょう。
これによりAirPodsのアップデートがスムーズに進みます。
4. アップデートが完了したか確認する
AirPodsのソフトウェアが最新かどうかを確認するには、「設定」アプリから「Bluetooth」を開き、AirPodsの隣にある「i」ボタンをタップします。
画面に表示されるファームウェアのバージョンをチェックし、最新のバージョンかどうかをAppleの公式サイトで確認してください。
5. 手動アップデートはできない
AirPodsのソフトウェアは自動で更新されるため、手動でアップデートを開始することはできません。
ケース内で充電しながらiPhoneと接続しているだけで、アップデートが自動的に行われます。
これらの手順でAirPodsのソフトウェアを最新の状態に保つことができれば、通話品質や接続の安定性が向上します。
もしアップデートが進まない場合は、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。
周囲の音が相手に聞こえる時の設定確認
AirPodsで通話中、周囲の音が相手に聞こえてしまう場合は、いくつかの設定を確認することで改善できます。
以下の手順を試してみてください。
1. ノイズキャンセリングの状態を確認する
AirPods ProやAirPods Maxを使用している場合、ノイズキャンセリング機能を確認してください。
通話中に「コントロールセンター」を開き、ノイズコントロールオプションで「アクティブノイズキャンセリング」を有効にします。
これにより、周囲の雑音が相手に伝わりにくくなります。
2. 外部音取り込みモードをオフにする
外部音取り込みモードがオンになっていると、周囲の音を拾いやすくなる場合があります。
iPhoneの「設定」アプリで「Bluetooth」を選び、AirPodsの「i」ボタンをタップします。
ここで外部音取り込みモードをオフにしてから、通話を試してください。
3. マイクの向きを調整する
AirPodsの装着位置が適切でないと、周囲の音を拾いやすくなります。
ステム部分が顎に向くように装着を調整し、髪や衣服でマイクが覆われていないことを確認しましょう。
4. 通話時の環境を見直す
外での通話や、風が強い場所では周囲の音が相手に届きやすくなります。
可能であれば静かな場所に移動し、風や大きな雑音を避けて通話を行うことをおすすめします。
5. マイクの設定を固定する
AirPodsのマイクが自動設定の場合、周囲の音を拾いやすくなることがあります。
iPhoneの「Bluetooth」設定からAirPodsの「i」ボタンをタップし、「マイク」を「常に左」または「常に右」に固定してみてください。
これらを確認すれば、周囲の音が相手に伝わりにくくなります。
設定を変更しても問題が解消しない場合は、Appleサポートに相談してください。
片耳だけ聞こえない場合の原因と解決策
片耳だけ聞こえない場合、接続や設定に問題があることが多いです。
以下の方法で原因を確認し、解決してみましょう。
1. 充電状態を確認する
まず、AirPodsの片方が充電されているか確認してください。
充電ケースにAirPodsを戻し、充電中のランプが点灯していることを確認します。
特に片方だけ充電されていない場合、ケースやAirPods自体の接点に汚れがないかをチェックし、必要に応じて柔らかい布で清掃してください。
2. Bluetooth接続をやり直す
Bluetooth接続の問題が原因の場合があります。
iPhoneの「設定」アプリから「Bluetooth」を開き、AirPodsを選択して一度「このデバイスを無視」をタップします。
その後、AirPodsをリセットし、再度ペアリングしてください。
3. 音量バランスを確認する
iPhoneの「設定」アプリで「アクセシビリティ」を開き、「オーディオ/ビジュアル」→「左右のバランス」を確認します。
スライダーが中央に設定されていない場合、片方の音量が小さくなっている可能性があります。
スライダーを中央に戻して、バランスを整えましょう。
4. ソフトウェアのアップデートを確認する
iPhoneやAirPodsのソフトウェアが古い場合、片耳だけ音が聞こえなくなることがあります。
iPhoneの「設定」アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で最新バージョンをインストールしてください。
AirPodsのソフトウェアは自動で更新されるため、iPhoneと接続した状態で充電しておくとスムーズです。
5. 音楽アプリや設定の確認
音楽アプリや通話アプリで片方の音が聞こえない場合、そのアプリの設定が原因のこともあります。
アプリの設定や出力先を確認し、問題がないかチェックしてください。
これらの方法を試しても解決しない場合、物理的な故障の可能性があります。
その際はAppleサポートに問い合わせることで、修理や交換の対応を受けられる場合があります。
雑音が相手に伝わる場合の解決方法
AirPodsで通話中、雑音が相手に伝わる場合は、いくつかの調整で解消できる可能性があります。
以下の方法を試してみてください。
1. ノイズキャンセリングを確認する
AirPods ProやAirPods Maxを使っている場合は、ノイズキャンセリング機能がオンになっていることを確認しましょう。
通話中に「コントロールセンター」を開き、ノイズキャンセリングが有効になっているかチェックしてください。
オフになっている場合は、オンに設定して雑音を軽減します。
2. 周囲の環境を見直す
雑音が相手に伝わる原因の多くは、周囲の環境によるものです。
特に風の強い場所や大きな音が鳴る場所では、AirPodsが周囲の音を拾いやすくなります。
可能であれば静かな場所で通話を行い、周囲の音を減らすようにしましょう。
3. 外部音取り込みモードをオフにする
外部音取り込みモードが有効になっていると、雑音が増える場合があります。
iPhoneの「設定」アプリで「Bluetooth」を選択し、AirPodsの「i」ボタンをタップして外部音取り込みモードをオフにしてください。
4. AirPodsのマイクを固定する
AirPodsのマイクが自動設定になっている場合、雑音を拾いやすくなることがあります。
「Bluetooth」設定からAirPodsを選び、「マイク」を「常に右」または「常に左」に固定してみてください。
これで特定のマイクを使うようになり、雑音が減ることがあります。
5. マイク部分の清掃を行う
マイク部分に汚れやホコリが付いていると、雑音が発生することがあります。
柔らかい布や乾いた綿棒でマイク部分を優しく拭き取り、清潔に保ちましょう。
6. 通話アプリを見直す
特定のアプリで雑音が発生する場合、そのアプリの設定に問題があるかもしれません。
LINEやFaceTimeなどの通話アプリの最新バージョンを確認し、アップデートしてください。
これらの方法で解決しない場合は、AirPodsのリセットや修理が必要になることもあります。
その場合はAppleサポートに相談してみてください。
修理が必要な時の費用と相談先を紹介
AirPodsを修理する必要がある場合、費用や相談先について知っておくと安心です。
以下に詳しく説明します。
1. 修理費用の目安
AirPodsの修理費用は、保証の有無によって異なります。
- AppleCare+に加入している場合
保証が適用されると、修理費用は無料または低額で済む場合があります。 - 保証がない場合
AirPods片方の交換は約8,000円から、充電ケースは約10,000円程度が一般的です。
価格はモデルや修理内容によって異なるので、正確な費用はAppleサポートに確認してください。
2. 相談先と修理の依頼方法
修理や交換が必要な場合、以下の方法でAppleに相談できます。
- Appleサポートに問い合わせる
Appleの公式ウェブサイトまたは専用アプリでサポートリクエストを送信できます。 - Apple Storeや認定サービスプロバイダに持ち込む
直接店舗に持ち込む場合は、事前に予約することでスムーズに対応してもらえます。 - 郵送修理を利用する
家から出られない場合は、Appleが用意する郵送修理サービスを利用できます。
必要な手続きは公式サイトで確認できます。
3. 保証期間の確認方法
AirPodsの保証期間を確認するには、Appleの公式サイトでシリアル番号を入力します。
シリアル番号は充電ケースのフタの内側またはiPhoneの「設定」アプリから確認できます。
4. 修理前の注意点
修理に出す前に、以下を確認してください。
- 充電ケースとAirPods本体を清掃しておく。
- シリアル番号が記載された購入証明書を用意する。
- 修理が必要な内容を事前にメモしておく。
Appleのサポートや修理サービスを活用すれば、AirPodsの問題を迅速に解決できます。
修理費用や保証内容を確認した上で、最適な対応を選びましょう。
AirPodsの電話が相手に聞こえない原因と解決策のまとめ
- マイク設定を確認し正しく設定する
- 通話時の音声出力先をチェックする
- AirPodsがBluetoothに正しく接続されているか確認する
- 片耳が聞こえない場合は音量バランスを調整する
- ノイズキャンセリング機能を確認し必要に応じて調整する
- 外部音取り込みモードをオフにする
- 周囲の騒音が少ない環境で通話を行う
- AirPodsの充電状態を確認する
- マイク部分を清掃し音質を改善する
- ソフトウェアを最新バージョンにアップデートする
- 通話アプリの設定を確認し最新の状態に保つ
- AirPodsのマイクの向きを調整する
- AirPodsをリセットし再ペアリングする
- デバイスのBluetoothをオンオフして接続をリフレッシュする
- Appleサポートや修理サービスを利用する準備を整える
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