情報流通プラットフォーム対処法とは？初心者でも5分でわかる簡単ガイド｜情プラ法

名前だけ聞いてもピンとこないし、どんな法律なのかよくわからない。

なんだか難しそうだけど、自分にも関係あるのかな？

そう思っているなら、安心してください。

この法律は、SNSや掲示板、動画サイトなどでの誹謗中傷や違法な情報拡散を防ぐために作られました。

でも、具体的に何が変わるのか、知らないままだと「今まで普通に投稿していたのに、突然削除された…」「知らないうちにルール違反になっていた…」なんてこともありえます。

何がOKで、何がNGなのか？

違反したらどうなるのか？

気をつけるべきポイントは？

難しい言葉を使わずに、わかりやすく解説します。

これを読めば、新しいルールをしっかり理解できるので、安心してSNSを使い続けることができますよ。

この記事でわかること

 

情報流通プラットフォーム対処法とは？わかりやすく解説【ネットの新ルール】

記事のポイント

 

情報流通プラットフォーム対処法とは何か

情報流通プラットフォーム対処法とは、SNSや掲示板、動画配信サービスなどのプラットフォーム上での誹謗中傷や違法情報の拡散を防ぐために制定された法律です。

正式名称は「情報流通プラットフォーム対処法」です。

この法律の目的は、以下の3点です。

 

1. ネット上の誹謗中傷やデマの拡散を抑える

SNSや動画投稿サイトでの誹謗中傷は、被害者の精神的負担を大きくし、社会問題となっています。

法整備により、こうした投稿に対してプラットフォーム運営者が迅速に対応できる仕組みを作ります。

 

2. 違法・有害情報の拡散を防ぐ

違法薬物の取引、詐欺、著作権侵害、個人情報の不正流出などの情報がネット上で拡散するのを防ぐため、プラットフォーム運営者に対して監視や削除の義務を課します。

 

3. ユーザーが安全にネットを利用できる環境を整える

ユーザーが安心してネットを利用し、適切なルールのもとで発言や情報発信ができる環境を作ることを目指しています。

対象となるのは、一定規模以上の情報流通プラットフォーム事業者です。

具体的には、大手SNS、動画共有サイト、検索エンジン、掲示板サービスなどが該当します。

個人運営のブログや小規模な掲示板は直接の対象にはなりませんが、影響を受ける可能性があるため注意が必要です。

 

いつから施行される？具体的な日程

情報流通プラットフォーム対処法は、2024年4月1日に施行されます。

この日以降、各プラットフォーム運営者は新しい法律に基づいた対応を求められることになります。

施行に向けた準備は、以下のような段階を経て進められています。

 

1. 準備期間（2024年3月まで）

事業者は、新たな法律に対応するための準備を進めます。

削除基準の策定、監視体制の強化、利用者への周知などが行われます。

 

2. 施行開始（2024年4月1日）

ここから法律が正式に適用され、事業者は法律に基づいた運用を開始します。

違反が認められた場合、行政指導や罰則の対象となる可能性があります。

 

3. 施行後の運用・監視（2024年4月以降）

法施行後も、制度の運用状況を監視し、必要に応じて見直しが行われます。

違反事例が多発した場合、さらに厳しい対応が求められる可能性があります。

施行後は、各プラットフォームで利用規約の変更やガイドラインの見直しが行われると考えられます。

利用者も、自分の投稿が新しい規制に違反しないか注意しながら発信することが重要になります。

 

目的は何？なぜこの法律が必要なのか

情報流通プラットフォーム対処法の目的は、インターネット上の誹謗中傷や違法情報の拡散を防ぎ、安全で健全な情報環境を整えることです。

近年、SNSや掲示板などのオンラインサービスで、個人や企業への誹謗中傷、フェイクニュース、違法な投稿が増えています。

被害を受けた人が精神的に大きなダメージを受けたり、社会的な混乱が引き起こされたりするケースもあります。

こうした問題を解決するために、新たなルールを作る必要がありました。

この法律の目的は、主に以下の3つです。

 

1. ネット上の誹謗中傷や違法情報の削除を迅速化する

投稿内容が法律に違反している場合、プラットフォーム運営者に削除の対応を求める仕組みを作ります。

これにより、被害者が長期間苦しむことを防ぎます。

 

2. 事業者に一定の管理責任を持たせる

プラットフォームを運営する企業に対し、投稿の監視や適切な対応を求めることで、利用者が安心してネットを使える環境を作ります。

特に、大規模なプラットフォームでは、悪質な投稿が拡散しやすいため、より厳格な管理が必要になります。

 

3. インターネットの自由を守りながら、適切な規制を行う

自由な発言の場を守りつつ、悪意のある情報の拡散を防ぐために、過度な規制にならないよう配慮しながら法律が作られています。

このバランスを取ることで、利用者が安心して情報発信できる環境を維持します。

 

誰が対象になる？適用範囲を解説

情報流通プラットフォーム対処法の対象となるのは、インターネット上で情報を広く発信できる大規模なプラットフォーム事業者です。

具体的には、次のようなサービスが対象となります。

• SNS（Twitter、Facebook、Instagram、TikTokなど）
• 動画投稿サイト（YouTube、ニコニコ動画など）
• 掲示板や匿名投稿サイト（5ちゃんねる、Yahoo!知恵袋など）
• ブログサービスやニュースサイト
• 検索エンジン（Google、Yahoo!など）

ただし、全てのプラットフォームが対象になるわけではありません。

一定の規模や影響力を持つ事業者に対して、法律が適用されます。

対象となる基準は以下の通りです。

 

1. 月間の利用者数が一定以上のプラットフォーム

多くの人が利用するサービスほど、情報拡散の影響が大きいため、規制の対象になりやすくなります。

 

2. 広告収入や有料課金で運営されている事業者

利益を得る目的で運営されている場合、法の適用を受けることがあります。

 

3. 利用者が自由に投稿できる仕組みを持つサービス

運営側がコンテンツを管理するのではなく、ユーザーが自由に投稿できるサービスは、誹謗中傷や違法情報の拡散リスクが高いため、規制の対象になりやすくなります。

個人のブログや小規模な掲示板は、基本的には法律の適用対象にはなりません。

ただし、規模が大きくなり、多くの人が利用するようになった場合は、対象になる可能性があります。

また、プラットフォームが規制の対象になっていなくても、誹謗中傷や違法情報を拡散した個人は別の法律で罰せられることがあります。

そのため、個人の発信でも責任を持って投稿することが大切です。

 

何を取り締まる？違反行為の具体例

情報流通プラットフォーム対処法では、インターネット上の誹謗中傷や違法情報の拡散を防ぐために、特定の違反行為を取り締まります。

具体的には、次のような投稿が対象になります。

 

1. 誹謗中傷や名誉毀損

他人を悪く言ったり、名誉を傷つけたりする内容が含まれる投稿です。

例えば、個人の名前を挙げて「○○は犯罪者だ」「○○の会社は詐欺をしている」といった事実無根の情報を拡散する行為が該当します。

 

2. プライバシーの侵害

他人の個人情報を無断で公開する行為も違反となります。

具体的には、住所、電話番号、顔写真、勤務先などを勝手に投稿することがこれに当たります。

また、SNSなどで他人のLINEのスクリーンショットを公開する行為も問題となる可能性があります。

 

3. 差別的な発言やヘイトスピーチ

特定の人種、国籍、性別、宗教などに対して差別的な発言をすることも禁止されます。

例えば、「○○の国の人は全員犯罪者だ」「○○の人たちは日本から出ていけ」などの発言は違反となります。

 

4. 違法行為の助長や犯罪予告

犯罪を促したり、違法行為を助長する投稿も規制の対象です。

「○○駅で暴れる計画がある」「○○を襲うつもりだ」といった書き込みや、違法薬物の取引を示唆する投稿も含まれます。

 

5. フェイクニュースや虚偽情報の拡散

事実と異なる情報を広めて、人々を混乱させる行為も取り締まられます。

特に、災害時にデマを流してパニックを引き起こすような投稿は厳しく取り締まられます。

この法律では、これらの違反行為が発生した場合、プラットフォーム事業者に迅速な対応を求めています。

適切な対処を怠ると、事業者に対しても罰則が科されることがあります。

 

どんな投稿が削除される？判断基準を知ろう

情報流通プラットフォーム対処法では、違法性がある投稿を削除するための基準が設けられています。

どのような投稿が削除されるのか、具体的に解説します。

 

1. 法律に違反する投稿

明らかに法律に違反する投稿は削除の対象になります。

例えば、誹謗中傷、脅迫、プライバシー侵害、違法行為の助長などがこれに当たります。

被害者が訴えなくても、違法性が明白であれば事業者が自主的に削除することが求められます。

 

2. 社会的に重大な影響を与える投稿

投稿内容が広く社会に影響を与える場合も削除対象となります。

例えば、フェイクニュースやデマによって人々が混乱する可能性がある場合、プラットフォーム側が積極的に削除を行います。

特に、災害時のデマ情報や、金融市場に影響を与える虚偽のニュースは厳しく監視されます。

 

3. 公序良俗に反する投稿

道徳的に問題がある投稿も削除されることがあります。

例えば、極端に暴力的な内容や、不適切な性的表現を含む投稿などが該当します。

プラットフォームによって基準は異なりますが、多くのサービスでこのような投稿は規制されています。

 

4. 事業者が独自に定めたルールに違反する投稿

法律には違反しなくても、プラットフォームが定めた利用規約に反する投稿は削除されることがあります。

例えば、SNSでは「他者を傷つける発言は禁止」といった独自のルールを設けていることが多く、それに違反すると投稿が削除されます。

また、特定のユーザーが繰り返し問題行動を起こした場合、アカウントが停止されることもあります。

この法律の目的は、言論の自由を守りつつ、安全なインターネット環境を作ることです。

そのため、すべての投稿が対象になるわけではなく、悪質な投稿に対してのみ適用されるよう工夫されています。

ただし、どの投稿が削除されるべきかの判断は、事業者によって多少異なる場合もあります。

利用者としても、ルールを理解した上で慎重に発信することが大切です。

 

情報流通プラットフォーム対処法とは？SNS投稿の削除基準と流れを解説

記事のポイント

 

削除までの流れは？対応プロセスを解説

情報流通プラットフォーム対処法では、不適切な投稿を迅速に削除するためのプロセスが定められています。

投稿が違反と判断されるまでの流れを詳しく解説します。

 

1. 通報や指摘が行われる

削除のきっかけは、被害者本人や第三者がプラットフォーム事業者に通報することです。

また、AIによる自動検出や運営の監視によって問題のある投稿が見つかることもあります。

 

2. 事業者が内容を確認する

通報を受けた事業者は、問題の投稿がルールに違反しているかを判断します。

法律に違反している可能性が高い場合は、すぐに削除されることが多いです。

ただし、微妙なケースでは慎重に審査が行われます。

 

3. 違反が確定した場合、投稿を削除

違反が明らかになった場合、事業者は該当の投稿を削除します。

削除が行われると、投稿者に通知が送られることが一般的です。

場合によっては、投稿者のアカウントが一時停止されることもあります。

 

4. 必要に応じて関係機関への報告

投稿内容が犯罪行為に関連している場合は、事業者が警察や関係機関に報告することもあります。

特に脅迫や違法薬物の取引に関する投稿は、削除だけでなく法的措置が取られる可能性があります。

 

5. 投稿者による異議申し立てが可能

削除された投稿の投稿者は、事業者に異議申し立てを行うことができます。

事業者は申し立て内容を再確認し、誤って削除された場合は復旧を検討することもあります。

ただし、明らかに違反している場合は復旧されません。

このプロセスによって、不適切な投稿が削除される仕組みが整えられています。

また、事業者によって対応スピードや基準に違いがあるため、各サービスのルールを理解しておくことが大切です。

 

どれくらいの期間で対応されるのか

削除対応にかかる期間は、事業者ごとに異なりますが、一般的な目安があります。

どの程度のスピードで対応されるのか、具体的に見ていきましょう。

 

1. 即時削除（数時間以内）

法律に明確に違反している投稿や、重大な影響を与える投稿は、通報から数時間以内に削除されることが多いです。

例えば、個人情報の流出、犯罪行為の予告、重大な誹謗中傷などは迅速に対応されます。

 

2. 24時間以内の対応

プラットフォームのガイドラインに違反しているが、緊急性がやや低い場合、24時間以内に削除されることが一般的です。

例えば、名誉毀損や侮辱的な投稿、虚偽情報の拡散などが該当します。

 

3. 数日〜1週間程度かかるケース

違反の判断が難しい場合や、投稿者が異議申し立てを行った場合、審査に時間がかかることがあります。

また、大量の通報がある場合、対応が遅れることもあります。

 

4. 対応が遅れる場合もある

プラットフォームごとのポリシーやリソースによって、対応に時間がかかることもあります。

特に、海外の事業者が運営するサービスでは、日本国内の問題への対応に時間がかかるケースがあります。

そのため、重要な問題は複数回通報したり、関係機関に相談したりすることも選択肢の一つです。

投稿の削除にかかる時間はケースバイケースですが、多くのプラットフォームでは迅速な対応を目指しています。

削除の仕組みを理解し、適切に対応できるようにしておくことが大切です。

 

違反するとどうなる？罰則や罰金の内容

情報流通プラットフォーム対処法に違反すると、さまざまな罰則が適用されます。

違反の程度によって処分の内容が異なるため、具体的な罰則について詳しく見ていきましょう。

 

1. 投稿者への影響

違反となる投稿を行った場合、まず投稿の削除が行われます。

また、悪質なケースではアカウントの一時停止や永久凍結の措置が取られることもあります。

誹謗中傷や違法行為に関連する投稿を続けた場合、最悪の場合、法的責任を問われることもあります。

 

2. 事業者への罰則

プラットフォーム事業者が、法律で定められた義務を怠った場合、罰則が科されます。

例えば、違法な投稿を放置したり、適切な対応を取らなかったりした場合、行政指導の対象になります。

改善が見られない場合、罰金や業務改善命令が出されることもあります。

 

3. 罰金の額

違反行為の内容によっては、罰金が科されることもあります。

具体的な金額はケースによって異なりますが、重大な違反を繰り返した場合は高額になる可能性があります。

特に、誹謗中傷や名誉毀損に関する投稿を放置した場合、事業者側の責任も問われるため、注意が必要です。

 

4. 刑事罰の可能性

極端に悪質な投稿や、社会的に大きな影響を及ぼす場合、投稿者が刑事責任を問われることもあります。

例えば、脅迫や詐欺に関わる投稿は、警察の捜査対象となり、逮捕されることもあります。

このようなケースでは、単なる投稿の削除ではなく、裁判に発展する可能性もあります。

違反した場合の影響は大きいため、ルールを守って安全にSNSやインターネットを利用することが重要です。

また、企業側も適切な対応を行うことで、利用者の安心・安全を確保する必要があります。

 

企業は何をしないといけない？対応義務を解説

プラットフォーム事業者には、法律に基づいた対応義務があります。

ユーザーが安心してサービスを利用できるようにするため、事業者が行うべき対応を解説します。

 

1. 違反投稿の監視と削除

事業者は、違反となる投稿がないかを監視する義務があります。

通報があった場合には迅速に確認し、違反が認められた場合は速やかに削除しなければなりません。

AIによる自動検出の導入や、専門スタッフによる審査体制の強化が求められています。

 

2. ユーザーからの通報受付の整備

ユーザーが違反投稿を通報しやすい仕組みを作ることも義務の一つです。

通報フォームの設置や、簡単に報告できるボタンの導入など、迅速に対応できる環境を整える必要があります。

 

3. 削除判断の透明性の確保

投稿を削除する際には、その判断基準を明確にすることが求められます。

ユーザーが「なぜ削除されたのか」を理解できるように、通知を送るなどの対応が必要です。

また、投稿者が異議申し立てを行える仕組みも整えることが重要です。

 

4. 罰則を受けないための対策

法律に違反すると、事業者にも罰則が科される可能性があります。

そのため、ルールに基づいた対応を行うことが必要です。

定期的なガイドラインの見直しや、違反投稿に関するデータの公表など、透明性の高い運営が求められます。

 

5. ユーザー教育の実施

単に投稿を削除するだけでなく、ユーザーが適切な投稿を行えるように教育することも大切です。

注意喚起のメッセージを表示したり、ガイドラインを分かりやすく説明したりすることで、違反投稿の発生を防ぐことができます。

プラットフォーム事業者がこれらの義務を適切に果たすことで、安全で快適なインターネット環境が保たれます。

また、企業側の対応が迅速で適切であれば、ユーザーの信頼を高めることにもつながります。

 

ユーザーの生活にどう関係する？気をつけるべきポイント

情報流通プラットフォーム対処法が施行されることで、ユーザーのインターネット利用にも変化が生じます。

特に、SNSや掲示板の利用時に意識すべき点が増えるため、具体的にどのような影響があるのかを見ていきましょう。

 

1. 投稿内容に注意が必要になる

これまで以上に、投稿する内容に気をつける必要があります。

誹謗中傷やデマ情報を含む投稿は削除の対象となりやすく、悪質な場合は法的措置が取られる可能性もあります。

感情的になって発言する前に、一度冷静に考えることが大切です。

 

2. 投稿が削除される可能性が高くなる

規制が強化されることで、以前は削除されなかった投稿も対象になることがあります。

たとえば、強い言葉を使った批判的な投稿が、誹謗中傷と判断されるケースが増えるかもしれません。

「これは本当に公開して大丈夫な内容か？」と、投稿前に見直す習慣をつけると安心です。

 

3. 通報機能の活用が増える

各プラットフォームでは、通報機能が強化されます。

誰でも簡単に違反投稿を報告できるため、今までよりも通報される機会が増えるでしょう。

正当な意見でも、表現が過激だったり誤解を招いたりすると通報の対象になることもあるため、表現には十分注意が必要です。

 

4. ネット上の言動が法的責任を伴う場合も

投稿内容によっては、法的責任を問われる可能性もあります。

特に、デマを広めたり、個人を攻撃したりするような投稿は、訴訟リスクを伴います。

ネット上でも現実と同じように責任を持って発言することが求められる時代になっています。

 

5. プラットフォームごとのルールを確認することが重要

各プラットフォームは法律に基づいて独自の対応を行います。

そのため、サービスごとに違反となる基準が異なることがあります。

普段利用しているSNSや掲示板のガイドラインを定期的に確認し、ルールに沿った使い方を心がけると安心です。

 

この法律によって、ネットの環境はより健全な方向へ進むと考えられます。

しかし、ユーザー側もルールを理解し、適切な利用を心がけることが重要です。

 

これからSNSはどうなる？ネット環境の変化と注意点

情報流通プラットフォーム対処法が施行されることで、SNSの運営方針にも変化が生じます。

どのような点が変わるのかを確認し、これからのSNSの使い方について考えてみましょう。

 

1. 投稿の監視が強化される

SNS運営側は、投稿の監視体制を強化する必要があります。

AIを活用した自動検出システムが導入され、不適切な投稿がすぐに削除されるケースが増えるでしょう。

投稿後にすぐ削除されることもあるため、言葉選びには慎重になる必要があります。

 

2. 規制が厳しくなり、ルールが細かくなる

今後、プラットフォームごとに具体的な利用ルールが追加される可能性があります。

例えば、誹謗中傷だけでなく、特定のキーワードを含む投稿が制限されるケースも考えられます。

SNSを利用する際には、最新のルールをチェックすることが大切です。

 

3. 匿名性が低くなる可能性がある

悪質な投稿を防ぐために、SNSの匿名性が低くなる可能性もあります。

たとえば、新規アカウントの登録時に、本人確認が必要になるプラットフォームが増えるかもしれません。

これにより、なりすましや不正なアカウントの作成が減り、安全な環境が整いやすくなります。

 

4. 健全な議論が増える可能性も

不適切な投稿が減ることで、SNSの雰囲気が改善されることが期待されています。

これまで炎上しやすかったテーマでも、冷静な議論ができる環境が整うかもしれません。

ただし、意見の違いがあるテーマについては、投稿が削除されるリスクもあるため、慎重に発信することが大切です。

 

5. 新しいSNSやコミュニティが生まれる可能性も

現在のSNSが厳格化することで、より自由な意見交換ができる新たなプラットフォームが登場する可能性もあります。

今後、どのようなサービスが広がるのかに注目しておくと良いでしょう。

SNSの環境は大きく変わりつつあります。

今後もルールを理解し、安全に使い続けるために、利用者自身が情報を収集しながら適切な対応を取ることが重要です。

 

まとめ：情報流通プラット対処法とは？わかりやすく解説

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